いつもご利用ありがとうございます😊


📌ハイシーズン料金のお知らせ

4/25(土)〜5/10(日)はハイシーズンのため通常料金＋20％UP となります。
大変申し訳ございませんがあらかじめご了承ください🙇‍♀️


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📌通常期のキャンセル料金についてのお知らせ

・前日キャンセル … ご宿泊日数分の50％
・当日キャンセル … ご宿泊日数分の100％

📌ハイシーズン（4/25〜5/10)の特別規定

・3日前キャンセル … ご宿泊日数分の50％
・2日前キャンセル… ご宿泊日数分の70％
・前日キャンセル… ご宿泊日数分の80％
・当日キャンセル… ご宿泊日数分の100％

　【例：4/25～26のご予約をキャンセルされる場合、4/20の18:00までに(21日は店休日のため)ご連絡を頂きますとキャンセル料金は発生いたしません】

※キャンセル料の発生有無にかかわらずキャンセルや日程変更の際はできるだけ速やかにご連絡くださいようお願い申し上げます🙇‍♀️

＊当ホテルはワンちゃん達がフリーで快適に過ごせるようきめ細やかな対応を心がけております。
その為お預かりの頭数制限をさせて頂いておりますので、ご希望の日程を確保する際に他のお客様をお断りしている可能性があります事ご理解ください。

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大切なワンちゃんを安心してお預けいただけるよう、スタッフ一同心を込めて大切にお預かりいたします😌

ハイシーズンに入りご予約やお預かりが大変多くなる時期となりました。
そのため、勝手ながら通常よりもご報告LINEの内容が少し短くなる場合がございます。

またお散歩につきましても混雑状況やワンちゃんの安全確保を最優先し、通常よりも短時間になる可能性がございます。

もちろん、みんなが安心して過ごせるようスタッフ一同いつも以上に気を配りながらお世話させていただきますのでご安心ください🐾

ご不便をおかけいたしますがどうぞご理解のほどよろしくお願いいたします🙇‍♀️


WANKURU house 鵠沼