いつもご利用いたただきありがとうございます🐶


📌店休日変更のお知らせ
　　　　　　　　　　　
🔸10月
・10/6(火)
・10/13(火)〜14(水)
・10/22(木)〜26(月)

🔸11月
・11/4(水)
・11/10(火)〜11(水)
・11/20(金)
・11/27(金)〜29(日)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
🔸12月
・12/6(日)〜7(月)
・12/12(土)〜13(日)
・12/17(木)〜18(金)

2027年
🔸1月
・1/5(火)〜6(水)
・1/14(木)
・1/22(金)〜25(月)

🔸2月
・2/7(日)〜8(月)
・2/15(月)〜16(火)
・2/26(金)〜28(日)

🔸3月
・3/12(金)〜14(日)
・3/24(水)〜26(金)
・3/31(水)


📌年末年始ハイシーズン料金のお知らせ
12/25(金)〜来年1/4(月)は通常料金＋20％UPのご利用料金となります。
大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください

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🔹通常期のキャンセル料金についてのお知らせ
・前日キャンセル … ご宿泊日数分の50％
・当日キャンセル … ご宿泊日数分の100％

🔹ハイシーズン期間（12/25〜1/4）の特別規定
・3日前キャンセル … ご宿泊日数分の50％
・2日前キャンセル … ご宿泊日数分の70％
・前日キャンセル … ご宿泊日数分の80％
・当日キャンセル … ご宿泊日数分の100％

【例：12/25〜26のご予約をキャンセルされる場合、21日の18:00までにご連絡をいただきますとキャンセル料金は発生いたしません】

📌減泊について
ご予約後に宿泊日数を短縮（減泊）される場合は、以下の規定とさせていただきます。
🔹お預かり開始前の減泊
　→ 短縮された日数分について、上記のキャンセル規定に沿ったキャンセル料金を頂戴いたします。
🔹お預かり開始後の減泊
　→ すでにご予約いただいた日数分のお預かり枠を確保しているため、短縮された日数分についてもご予約時の料金を頂戴いたします。

ハイシーズンはご予約が集中しやすくお預かりできる頭数にも限りがあるため、ご予約いただいたお日にちは他のお客様からのご予約やお問い合わせをお断りして確保している場合もございますことご理解いただけますと幸いです。
※キャンセル料の発生有無にかかわらずキャンセルや日程変更の際は、できるだけ速やかにご連絡くださいますようお願い申し上げます。
大切なワンちゃんを安心してお預けいただけるよう心を込めてお世話させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします😌🐾


WANKURU house 鵠沼